
Приглашаем владельцев компаний, коммерческих и ИТ-директоров, и директоров по развитию, руководителей продаж, сервиса и маркетинга на День практики CRM.
Эксперты компании «Первый Бит» расскажут, как выбрать и внедрить CRM.
На семинаре обсудим как:
- управлять активными продажами;
- автоматизировать воронку продаж;
- настроить бизнес-процессы;
- управлять задачами и проектами внутри CRM-системы;
- считать ROI маркетинговых активностей.
Программа мероприятия
1. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью компании с помощью CRM:
- Что такое CRM и зачем это вашему бизнесу?
- Как CRM помогает компании в работе? 13 основных фишек CRM.
- 11 ключевых критериев выбора CRM.
2. Популярные CRM-системы: StorVerk CRM, БИТ.CRM, 1С:CRM, 1С:УНФ, Битрикс24, amoCRM - обзор функционала.
3. Как внедрить CRM?
- Методика внедрения CRM.
- 7 типовых ошибок при внедрении CRM.
- Как минимизировать «человеческий фактор» при внедрении CRM.
Участие бесплатное. Количество мест в зале ограничено. Предварительная регистрация обязательна!