Описание
В связи ростом бизнеса заказчика, который потребовал более эффективного управления данными и регулярного получения актуальной информации о продажах билетов и загруженности маршрутов, теплоходов и причалов, было принято решение реализовать комплексную BI-систему. Такая система используется для аналитического мониторинга ключевых показателей деятельности заказчика – рынка водных экскурсий и перевозок.
Для реализации задуманного проекта Заказчиком была выбрана компания «Первый Бит». Команда была привлечена для разработки специального аналитического инструмента, способного предоставлять ключевую информацию в ежедневном режиме.
До начала работы над проектом аналитики компании «Первый Бит» провели глубокий анализ массива данных, собранного в учетной системе заказчика. Это исследование позволило выявить наиболее важные метрики и показатели KPI, необходимые для оценки основных бизнес-показателей (объем продаж за день, средний чек, количество билетов на каждый рейс, величина скидок, загруженность, аномалии во время бронирования и другие критически важные параметры).
Далее был разработан ETL-процесс обработки данных с применением высокопроизводительной базы данных колоночного типа ClickHouse и системы PIX BI. Такой подход позволил команде создать систему, способную обрабатывать ежедневные данные о продажах в автоматическом режиме, а также обращаться к историческим данным за прошлые годы. На основе разработанных метрик был построен уникальный аналитический сервис, предназначенный для ежедневной оценки ключевых показателей производительности.
Особенность решения заключается в том, что оно полностью импортозамещено и использует комбинацию российского (PIX BI) и открытого программного обеспечения (БД ClickHouse и БД PostgreSQL). Это не только повышает безопасность данных, но и демонстрирует способность адаптироваться к требованиям рынка и использовать лучшие мировые практики.
Важно отметить, что система установлена на серверах заказчика, что гарантирует полную безопасность и конфиденциальность данных. Все критически важные для бизнеса данные остаются внутри корпоративной сети, что соответствует строгим стандартам информационной безопасности.
